Často kladené otázky (FAQ) na Bubinga
Navigácia cez komplexné často kladené otázky Bubinga (FAQ) je jednoduchý proces navrhnutý tak, aby používateľom poskytol rýchle a informatívne odpovede na bežné otázky. Ak chcete získať prístup k často kladeným otázkam, postupujte podľa týchto krokov:
Všeobecné otázky
Ako môžem zmeniť menu môjho účtu?
Pri registrácii budete vyzvaní na výber meny vášho budúceho účtu z bežných mien z celého sveta a niektorých kryptomien. Upozorňujeme, že po dokončení registrácie nemôžete zmeniť menu účtu.
Ako môžem zabezpečiť svoj účet?
Dvojfaktorové overenie môže pomôcť chrániť váš účet. Zakaždým, keď sa prihlásite do platformy, systém od vás bude vyžadovať zadanie jedinečného kódu doručeného na vašu e-mailovú adresu. Táto funkcia môže byť zapnutá v Nastaveniach.
Ako môžem prepnúť medzi cvičným účtom a skutočným účtom?
Ak chcete prepnúť účty, kliknite na zostatok v pravom hornom rohu. Uistite sa, že ste v obchodnej miestnosti. Na obrazovke, ktorá sa objaví, sa zobrazia dva účty: váš bežný účet a váš cvičný účet. Kliknutím na účet ho aktivujete. Teraz ho môžete použiť na obchodovanie.
Koľko peňazí môžem zarobiť na cvičnom účte?
Nemôžete ťažiť z obchodov vykonaných na cvičnom účte. Na cvičnom účte dostávate virtuálne doláre a vykonávate virtuálne transakcie. Je určený výhradne na tréningové účely. Ak chcete obchodovať so skutočnými peniazmi, musíte najprv vložiť hotovosť na skutočný účet.
Účty a overenie
Ako môžem zabezpečiť svoj účet?
Využite dvojstupňové overenie na ochranu svojho účtu. Systém vás požiada o zadanie jedinečného kódu, ktorý ste dostali do vašej poštovej schránky pri každom prihlásení do platformy. Funkcia môže byť povolená v Nastaveniach.
Nemôžem overiť svoju e-mailovú adresu
1. Použite Google Chrome na prístup k platforme v súkromnom režime. 2. Vymažte súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť z prehliadača. Stlačte CTRL + SHIFT + DELETE, vyberte VŠETKO obdobie a potom kliknite na CLEAN, aby ste to urobili. Potom znova načítajte stránku a skontrolujte, či sa niečo nezmenilo. Toto je popis celého procesu. Ďalšou možnosťou je pokus o použitie iného prehliadača alebo zariadenia.
3. Ešte raz si vyžiadajte potvrdzujúci e-mail.
4. Skontrolujte sekciu spamu vo svojom e-mailovom účte.
Ak to stále nefunguje, použite online pomoc na kontaktovanie tímu podpory Bubinga a pošlite všetky relevantné snímky obrazovky s chybou profesionálom Bubinga.
Nemôžem overiť svoje telefónne číslo
1. Použite Google Chrome na prístup k platforme v súkromnom režime. 2. Skontrolujte, či je zadané telefónne číslo správne.
3. Znova zapnite telefón a skontrolujte, či má ďalšie správy.
4. Overte, či ste dostali hovor alebo SMS obsahujúcu overovací kód.
Ak to nefunguje, použite pomoc online, aby ste kontaktovali tím podpory Bubinga a pošlite snímky obrazovky s prípadnými chybami.
Záloha
Koľko je minimálny vklad Bubinga?
Pre väčšinu spôsobov platby je minimálny vklad 5 USD alebo ekvivalent v mene vášho účtu. Po vykonaní vkladu v tejto výške môžete bezpečne začať obchodovať a dosahovať skutočné zisky. Upozorňujeme, že výška minimálneho vkladu sa môže líšiť v závislosti od platobného systému, ktorý používate. Podrobné informácie o minimálnom vklade pre každý platobný systém nájdete v sekcii Pokladňa.
Koľko je maximálny vklad Bubinga?
Maximálna suma, ktorú môžete vložiť v rámci jednej transakcie, je 10 000 USD alebo ekvivalentná suma v mene účtu. Počet vkladových transakcií, ktoré môžete uskutočniť, nie je obmedzený.
Kedy sa moje peniaze dostanú na môj účet Bubinga?
Váš vklad sa premietne na váš účet hneď, ako potvrdíte platbu. Peniaze na bankovom účte sú rezervované a potom okamžite zobrazené na platforme a na vašom účte Bubinga.
Môžem vložiť pomocou účtu niekoho iného?
Nie. Všetky vkladové prostriedky musia patriť vám, ako aj vlastníctvo karty, CPF a ďalšie údaje, ako je uvedené v našich Zmluvných podmienkach.
Odstúpenie
Pokyny a poplatky za výber na našej platforme
V závislosti od toho, ako ste peniaze vložili, si môžete vybrať spôsob ich výberu.Na výber peňazí môžete použiť iba rovnaký účet elektronickej peňaženky, ktorý ste použili pri vklade. Vytvorte žiadosť o výber na stránke výberu, aby ste vybrali peniaze. Žiadosti o výber sa spracujú do dvoch pracovných dní.
Naša platforma neprináša žiadne náklady. Za spôsob platby, ktorý si vyberiete, vám však môžu byť účtované provízie.
Ako dlho trvá spracovanie výberu na Bubinga?
Hodnotenie účtu používateľa určuje čas odrazu výberu binárnych opcií Bubinga. So stavom účtu „Štart“ bude výber spracovaný do 5 pracovných dní, čo znamená, že ak pridáte soboty a nedele, bude trvať približne 7 dní, kým sa výber zobrazí. Ak máte problémy s výberom, môže to byť dôsledok nízkeho hodnotenia účtu. Okrem toho bude váš výber nahlásený do troch pracovných dní, ak dosiahnete stav „Štandardný“.
Odporúča sa zvýšiť váš účet na "Štandardné" hodnotenie, pretože to skráti čas na reflexiu výberu o dva dni s iba jedným zvýšením poradia. Ak dosiahnete úroveň „Obchodný“ , váš výber sa prejaví už za dva pracovné dni , čo bude mať za následok ešte rýchlejšie spracovanie.
Váš výber bude zaznamenaný do jedného pracovného dňa, ak dosiahnete najvyšší status „VIP“ alebo „Premium“ . Ak chcete, aby sa váš výber objavil skôr, je dobré vložiť konkrétnu sumu hneď teraz. Poradie účtu je určené vloženou sumou a nesúvisí s objemom transakcií.
Odporúčame vám, aby ste si vopred overili sumu, o ktorú váš vklad zlepší vaše hodnotenie. Prosím, urobte dostatočný vklad, aby ste zvýšili svoj účet na úroveň, ktorú považujete za potrebnú.
Minimálny výber na Bubinga
Pred začatím akýchkoľvek finančných výberov z vášho maklérskeho účtu je dôležité vziať do úvahy minimálnu hranicu výberu. Niekoľko maklérov má obmedzenia, ktoré obchodníkom zakazujú vyberať menšie výbery, ako je toto minimum.
Maximálny výber na Bubinga
Každý účet v Bubinga Binary Options má samostatný limit výberu. Upozorňujeme, že typ účtu používateľa, história transakcií a limit výberu sa budú líšiť. Je dôležité obchodovať opatrne a brať do úvahy stratégiu, ktorá funguje pre váš typ účtu a obchodnú históriu, pretože nemôžete profitovať z prekročenia limitu výberu vášho účtu. Obmedzenia výberu pre Bubinga sú uvedené v tabuľke nižšie. _
Obchodovanie
Ako môžem sledovať svoje aktívne obchody?
Priebeh obchodu sa zobrazuje v grafe aktív a v sekcii História (v ľavom menu). Platforma vám umožňuje pracovať so 4 grafmi naraz.
Ako urobím obchod?
Vyberte aktívum, čas platnosti a výšku investície. Potom rozhodnite o dynamike cien. Ak očakávate zvýšenie hodnoty aktíva, kliknite na zelené tlačidlo Zavolať. Ak chcete staviť na zníženie ceny, kliknite na červené tlačidlo Put.
Upozorňujeme, že na Bubinga je prísne zakázané systematické používanie stratégie Martingale (zdvojnásobenie objemu obchodu). Porušenie tohto pravidla môže viesť k tomu, že obchody budú považované za neplatné a váš účet bude zablokovaný.
Maximálna výška obchodu
10 000 USD alebo ekvivalentná suma v mene vášho účtu. V závislosti od typu účtu je možné súčasne otvoriť až 30 obchodov v maximálnej výške.
V akom čase je obchodovanie dostupné na platforme Bubinga?
Obchodovanie so všetkými aktívami je možné od pondelka do piatku. Cez víkendy môžete obchodovať iba s kryptomenami, indexmi LATAM a GMI, ako aj s aktívami OTC.
Výsledky obchodu sú sporné
Úplné obchodné údaje sú uložené v systéme Bubinga. Pre každý otvorený obchod sa zaznamenáva typ aktíva, otváracia a uzatváracia cena, čas otvorenia obchodu a doba expirácie (s presnosťou na jednu sekundu).
V prípade akýchkoľvek pochybností o presnosti cenových ponúk kontaktujte tím zákazníckej podpory Bubinga so žiadosťou o prešetrenie prípadu a porovnanie cenových ponúk s ich dodávateľom. Spracovanie žiadosti trvá minimálne tri pracovné dni.
