Bubinga 上的常见问题 (FAQ)
浏览 Bubinga 全面的常见问题 (FAQ) 是一个简单的过程，旨在为用户提供常见问题的快速且内容丰富的答案。请按照以下步骤访问常见问题解答：
一般的问题
如何更改我账户的货币？
注册后，系统会提示您从世界各地的通用货币和一些加密货币中选择您未来帐户的货币。请注意，完成注册后您将无法更改帐户货币。
我如何确保我的帐户安全？
双因素身份验证有助于保护您的帐户。每次您登录平台时，系统都会要求您输入发送到您的电子邮件地址的唯一代码。该功能可以在“设置”中打开。
如何在模拟账户和真实账户之间切换？
如需切换账户，请点击右上角的余额。确保您在交易室中。出现的屏幕显示两个帐户：您的常规帐户和练习帐户。单击该帐户将其激活。您现在可以使用它进行交易。
我可以在练习账户上赚多少钱？
您无法从模拟账户上执行的交易中获益。在模拟账户上，您可以接收虚拟美元并执行虚拟交易。它仅用于培训目的。要使用真实货币进行交易，您必须首先将现金存入真实账户。
账户和验证
我如何确保我的帐户安全？
利用两步身份验证来保护您的帐户。系统会要求您输入每次登录平台时提供到您邮箱的唯一代码。该功能可以在“设置”中启用。
我无法验证我的电子邮件地址
1. 使用Google Chrome以私密模式访问平台。2. 从浏览器中删除 cookie 和缓存。请按 CTRL + SHIFT + DELETE，选择所有期间，然后单击“清理”来完成此操作。请在此之后重新加载页面以检查是否有任何更改。这就是整个过程的描述。尝试使用不同的浏览器或设备是另一种选择。
3. 再次索要确认电子邮件。
4. 检查您的电子邮件帐户的垃圾邮件部分。
如果仍然无法解决，请使用在线帮助联系 Bubinga 支持团队，并将错误的任何相关屏幕截图发送给 Bubinga 专业人员。
我无法验证我的电话号码
1. 使用Google Chrome以私密模式访问平台。2. 验证您提供的电话号码是否正确。
3. 重新打开手机，查看是否还有消息。
4. 验证您是否收到包含验证码的电话或短信。
如果不起作用，请使用在线帮助联系 Bubinga 支持团队并发送您可能遇到的任何错误的屏幕截图。
订金
Bubinga 最低存款是多少？
对于大多数付款方式，最低存款要求为 5 美元或等值的您账户货币。存入此金额后，您就可以安全地开始交易并赚取真正的利润。请注意，最低存款金额可能会根据您使用的支付系统而有所不同。您可以在收银机部分找到有关每个支付系统最低存款额的详细信息。
Bubinga 最高存款额是多少？
您在单笔交易中存入的最高金额为 10,000 美元或等值的账户货币。您可以进行的存款交易数量没有限制。
我的钱什么时候会到达我的 Bubinga 账户？
确认付款后，您的存款将立即反映在您的帐户中。银行账户上的钱被保留，然后立即显示在平台和您的 Bubinga 账户中。
我可以使用别人的账户存款吗？
不可以。所有存款资金以及卡所有权、公积金以及我们的条款和条件中概述的其他数据都必须属于您。
退出
我们平台上的提款指南和费用
根据您存入资金的方式，您可以选择如何提取资金。要提款，您只能使用存款时使用的电子钱包账户。在提现页面创建提现请求以提取资金。提款请求将在两个工作日内得到处理。
我们的平台不收取任何费用。但是，您可能需要根据您选择的付款方式收取佣金。
Bubinga 处理提款需要多长时间？
用户的账户评级决定了Bubinga二元期权的提款反映时间。对于“开始”账户状态，提款将在 5 个工作日内处理，这意味着如果加上周六和周日，提款大约需要 7 天才能显示。如果您在提款时遇到困难，可能是由于账户评级较低造成的。此外，如果您达到“标准”状态，您的提款将在三个工作日内报告。
建议将您的帐户提升至“标准”评级，因为这样只会将提款反映时间缩短两天，而评级仅增加一级。如果您达到“商务”级别，您的提款将在两个工作日内得到反映，这将导致处理速度更快。如果您达到“VIP”或“Premium”
最高级别，您的提款将在一个工作日内记录。如果您希望提款更快出现，最好立即存入特定金额。账户等级由存入金额决定，与交易量无关。 我们建议您事先确定您的存款金额将提高您的排名。请存入足够的存款，以将您的帐户提升至您认为必要的水平。
Bubinga 的最低提款额
在开始从您的经纪账户提款之前，请务必考虑最低提款门槛。一些经纪商设有限制，禁止交易者提取低于此最低限额的提款。
Bubinga 的最大提款额
Bubinga 二元期权的每个账户都有单独的提款上限。请注意，用户的账户类型、交易历史和提款限额都会有所不同。谨慎交易并考虑适合您的账户类型和交易历史的策略至关重要，因为您无法通过超出账户的提款限额来获利。Bubinga 的提款限制如下表所示。 _
贸易
我如何监控我的活跃交易？
交易进度显示在资产图表和历史记录部分（左侧菜单中）。该平台允许您同时使用 4 个图表。
我如何进行交易？
选择资产、到期时间和投资金额。然后决定价格动态。如果您预计资产价值会增加，请单击绿色的“调用”按钮。要押注价格下跌，请点击红色看跌按钮。
请注意，在 Bubinga 上系统地使用 Martingale 策略（将交易规模加倍）是被严格禁止的。违反此规则可能会导致交易被视为无效并且您的帐户被冻结。
最大交易金额
10,000 美元或以您账户货币计算的等值金额。根据账户类型，最多可同时开立最多 30 笔交易。
Bubinga 平台什么时候可以进行交易？
周一至周五均可进行所有资产的交易。您只能在周末交易加密货币、LATAM 和 GMI 指数以及场外交易资产。
交易结果有争议
完整的贸易详细信息存储在 Bubinga 系统中。每笔开仓交易都会记录资产类型、开盘价和收盘价、交易开仓时间和到期时间（精确到一秒）。
如果对报价的准确性有任何疑问，请联系 Bubinga 客户支持团队，请求调查案件并与其供应商比较报价。请求处理至少需要三个工作日。
