Preguntas frecuentes (FAQ) sobre Bubinga
Navegar por las completas Preguntas frecuentes (FAQ) de Bubinga es un proceso sencillo diseñado para brindar a los usuarios respuestas rápidas e informativas a consultas comunes. Siga estos pasos para acceder a las preguntas frecuentes:
Preguntas generales
¿Cómo puedo cambiar la moneda de mi cuenta?
Al registrarse, se le pedirá que seleccione la moneda de su futura cuenta entre las monedas comunes de todo el mundo y algunas criptomonedas. Tenga en cuenta que no puede cambiar la moneda de la cuenta una vez finalizado el registro.
¿Cómo puedo proteger mi cuenta?
La autenticación de dos factores puede ayudar a proteger su cuenta. Cada vez que inicie sesión en la plataforma, el sistema le pedirá que ingrese un código único enviado a su dirección de correo electrónico. Esta función se puede activar en Configuración.
¿Cómo cambio entre una cuenta de práctica y una cuenta real?
Para cambiar de cuenta, haga clic en el saldo en la esquina superior derecha. Asegúrate de estar en la sala de intercambio. La pantalla que aparece muestra dos cuentas: su cuenta habitual y su cuenta de práctica. Haga clic en la cuenta para activarla. Ahora puedes usarlo para comerciar.
¿Cuánto dinero puedo ganar en la cuenta de práctica?
No puede beneficiarse de las operaciones ejecutadas en una cuenta de práctica. En una cuenta de práctica, recibe dólares virtuales y ejecuta transacciones virtuales. Está destinado únicamente a fines de formación. Para operar con dinero real, primero debe depositar efectivo en una cuenta real.
Cuentas y verificación
¿Cómo puedo proteger mi cuenta?
Aproveche la autenticación de dos pasos para proteger su cuenta. El sistema le pedirá que ingrese un código único que se le proporcionará a su buzón de correo cada vez que inicie sesión en la plataforma. La función puede habilitarse en la Configuración.
No puedo verificar mi dirección de correo electrónico
1. Utilice Google Chrome para acceder a la plataforma en modo privado. 2. Elimina las cookies y el caché de tu navegador. Presione CTRL + MAYÚS + SUPR, seleccione TODO el período y luego haga clic en LIMPIAR para lograr esto. Vuelva a cargar la página después de eso para verificar si algo ha cambiado. Esta es la descripción de todo el proceso. Intentar utilizar un navegador o dispositivo diferente es otra opción.
3. Solicite un correo electrónico de confirmación una vez más.
4. Examina la sección de spam de tu cuenta de correo electrónico.
Si aún no funciona, utilice la Ayuda en línea para comunicarse con el equipo de soporte de Bubinga y enviar cualquier captura de pantalla relevante del error a los profesionales de Bubinga.
No puedo verificar mi número de teléfono
1. Utilice Google Chrome para acceder a la plataforma en modo privado. 2. Verifique que el número de teléfono que proporcionó sea correcto.
3. Vuelva a encender su teléfono y vea si tiene más mensajes.
4. Verifica si has recibido una llamada o un SMS que contenga un código de verificación.
Si no funciona, utilice la Ayuda en línea para comunicarse con el equipo de soporte de Bubinga y enviar capturas de pantalla de cualquier error que pueda tener.
Depósito
¿Cuánto es el depósito mínimo de Bubinga?
Para la mayoría de los métodos de pago, el requisito de depósito mínimo es de 5 USD o el equivalente en la moneda de su cuenta. Después de realizar un depósito por esta cantidad, podrá comenzar a operar de forma segura y obtener ganancias reales. Tenga en cuenta que el monto mínimo del depósito puede variar según el sistema de pago que utilice. Puede encontrar información detallada sobre el depósito mínimo para cada sistema de pago en la sección Caja Registradora.
¿A cuánto asciende el depósito máximo de Bubinga?
El monto máximo que puede depositar en una sola transacción es de 10 000 USD o el monto equivalente en la moneda de la cuenta. No hay límite para la cantidad de transacciones de depósito que puede realizar.
¿Cuándo llegará mi dinero a mi cuenta de Bubinga?
Su depósito se reflejará en su cuenta tan pronto como confirme el pago. El dinero de la cuenta bancaria se reserva y luego se muestra inmediatamente en la plataforma y en su cuenta Bubinga.
¿Puedo depositar usando la cuenta de otra persona?
No. Todos los fondos del depósito deben pertenecerle a usted, así como la propiedad de la tarjeta, el CPF y otros datos como se describe en nuestros Términos y condiciones.
Retiro
Pautas de retiro y tarifas en nuestra plataforma
Dependiendo de cómo depositaste el dinero, puedes elegir cómo retirarlo.Para retirar dinero, sólo puede utilizar la misma cuenta de billetera electrónica que utilizó para realizar el depósito. Cree una solicitud de retiro en la página de retiro para retirar dinero. Las solicitudes de retiro se procesan en dos días hábiles.
Nuestra plataforma no tiene ningún coste. Sin embargo, se le pueden cobrar comisiones por el método de pago que elija.
¿Cuánto tiempo lleva procesar el retiro en Bubinga?
La calificación de la cuenta del usuario determina el tiempo de reflexión del retiro de Opciones Binarias de Bubinga. Con un estado de cuenta "Inicio" , el retiro se procesará en 5 días hábiles, lo que significa que si agrega sábados y domingos, el retiro tardará alrededor de 7 días en aparecer. Si tiene dificultades para realizar retiros, puede ser el resultado de una calificación baja de la cuenta. Además, su retiro se informará dentro de los tres días hábiles si alcanza el estado "Estándar".
Se recomienda elevar su cuenta a la calificación "Estándar", ya que reducirá el tiempo de reflexión del retiro en dos días con solo un aumento de rango. Su retiro se reflejará en sólo dos días hábiles si alcanza el nivel "Business" , lo que resultará en un procesamiento aún más rápido.
Su retiro se registrará dentro de un día hábil si alcanza el estado más alto de "VIP" o "Premium" . Si desea que su retiro aparezca antes, es una buena idea depositar una cantidad determinada ahora mismo. El rango de la cuenta está determinado por el monto depositado y no está relacionado con el volumen de transacciones.
Le recomendamos que determine de antemano la cantidad en la que su depósito mejorará su clasificación. Por favor, haga un depósito suficiente para elevar su cuenta al nivel que crea necesario.
Retiro mínimo en Bubinga
Es fundamental tener en cuenta el umbral mínimo de retiro antes de iniciar cualquier retiro financiero de su cuenta de corretaje. Algunos corredores tienen limitaciones que prohíben a los operadores realizar retiros menores que este mínimo.
Retiro máximo en Bubinga
Cada cuenta en Bubinga Binary Options tiene un límite de retiro separado. Tenga en cuenta que el tipo de cuenta, el historial de transacciones y el límite de retiro de un usuario serán diferentes. Es fundamental operar con cautela y tener en cuenta una estrategia que funcione para su tipo de cuenta e historial comercial, ya que no puede obtener ganancias al exceder el límite de retiro de su cuenta. Las restricciones de retiro para Bubinga se muestran en la siguiente tabla. _
Comercio
¿Cómo puedo monitorear mis operaciones activas?
El progreso comercial se muestra en el gráfico de activos y en la sección Historial (en el menú de la izquierda). La plataforma te permite trabajar con 4 gráficos a la vez.
¿Cómo hago un intercambio?
Seleccione un activo, tiempo de vencimiento y monto de inversión. Luego decida la dinámica de los precios. Si espera que el valor del activo aumente, haga clic en el botón verde Llamar. Para apostar a la disminución del precio, haga clic en el botón rojo Put.
Tenga en cuenta que en Bubinga el uso sistemático de la estrategia Martingala (duplicar el tamaño de la operación) está estrictamente prohibido. Las violaciones de esta regla pueden resultar en que las operaciones se consideren inválidas y su cuenta se bloquee.
Monto máximo de comercio
10.000 USD o una cantidad equivalente en la moneda de su cuenta. Dependiendo del tipo de cuenta, se pueden abrir simultáneamente hasta 30 operaciones por el monto máximo.
¿A qué hora está disponible el comercio en la plataforma Bubinga?
Es posible negociar con todos los activos de lunes a viernes. Los fines de semana solo puede operar con criptomonedas, índices LATAM y GSMI, así como activos OTC.
Resultados comerciales en disputa
Los detalles comerciales completos se almacenan en el sistema Bubinga. El tipo de activo, el precio de apertura y cierre, la apertura de la operación y el tiempo de vencimiento (con una precisión de un segundo) se registran para cada operación abierta.
En caso de dudas sobre la exactitud de las cotizaciones, comuníquese con el equipo de atención al cliente de Bubinga para solicitar investigar el caso y comparar las cotizaciones con su proveedor. El procesamiento de la solicitud demora al menos tres días hábiles.
