Часті запитання (FAQ) на Bubinga
Навігація повним розділом поширених запитань (FAQ) Bubinga є простим процесом, призначеним для надання користувачам швидких та інформативних відповідей на поширені запити. Щоб отримати доступ до поширених запитань, виконайте такі дії:
Загальні питання
Як я можу змінити валюту свого рахунку?
Під час реєстрації вам буде запропоновано вибрати валюту вашого майбутнього облікового запису з поширених валют усього світу та деяких криптовалют. Зверніть увагу, що ви не можете змінити валюту облікового запису після завершення реєстрації.
Як я можу захистити свій обліковий запис?
Двофакторна автентифікація може допомогти захистити ваш обліковий запис. Щоразу, коли ви входите на платформу, система вимагатиме від вас введення унікального коду, який буде надіслано на вашу електронну адресу. Цю функцію можна ввімкнути в налаштуваннях.
Як мені перемикатися між практичним і реальним обліковим записом?
Щоб змінити обліковий запис, натисніть на баланс у верхньому правому куті. Переконайтеся, що ви в торговій кімнаті. На екрані, що з’явиться, відображаються два облікові записи: ваш звичайний обліковий запис і ваш практичний обліковий запис. Натисніть на обліковий запис, щоб активувати його. Тепер ви можете використовувати його для торгівлі.
Скільки я можу заробити на рахунку практики?
Ви не можете отримати вигоду від угод, здійснених на навчальному рахунку. На рахунку практики ви отримуєте віртуальні долари та виконуєте віртуальні транзакції. Він призначений виключно для навчальних цілей. Щоб торгувати реальними грошима, ви повинні спочатку внести готівку на реальний рахунок.
Облікові записи та перевірка
Як я можу захистити свій обліковий запис?
Скористайтеся перевагами двоетапної автентифікації, щоб захистити свій обліковий запис. Система попросить вас ввести унікальний код, який надійшов на вашу поштову скриньку кожного разу, коли ви входите на платформу. Цю функцію можна ввімкнути в налаштуваннях.
Я не можу підтвердити свою електронну адресу
1. Використовуйте Google Chrome для доступу до платформи в приватному режимі. 2. Видаліть файли cookie та кеш із свого браузера. Будь ласка, натисніть CTRL + SHIFT + DELETE, виберіть період ALL, а потім натисніть CLEAN, щоб виконати це. Перезавантажте сторінку після цього, щоб перевірити, чи щось змінилося. Це опис усього процесу. Іншим варіантом є спроба використати інший браузер або пристрій.
3. Ще раз попросіть електронний лист із підтвердженням.
4. Перегляньте розділ спаму свого облікового запису електронної пошти.
Якщо це все ще не працює, скористайтеся онлайн-довідкою, щоб зв’язатися з командою підтримки Bubinga та надіслати будь-які відповідні знімки екрана помилки фахівцям Bubinga.
Я не можу підтвердити свій номер телефону
1. Використовуйте Google Chrome для доступу до платформи в приватному режимі. 2. Переконайтеся, що номер телефону, який ви надали, правильний.
3. Знову увімкніть телефон і подивіться, чи є на ньому ще повідомлення.
4. Перевірте, чи отримали ви дзвінок або SMS із кодом підтвердження.
Якщо це не працює, скористайтеся онлайн-довідкою, щоб зв’язатися з командою підтримки Bubinga та надіслати знімки екрана будь-яких помилок, які можуть виникнути.
депозит
Скільки становить мінімальний депозит Bubinga?
Для більшості способів оплати мінімальний депозит становить 5 доларів США або еквівалент у валюті вашого рахунку. Зробивши депозит на цю суму, ви можете сміливо починати торгувати та отримувати реальні прибутки. Зверніть увагу, що мінімальна сума депозиту може відрізнятися в залежності від платіжної системи, яку ви використовуєте. Детальну інформацію про мінімальний депозит для кожної платіжної системи ви можете знайти в розділі «Каса».
Скільки становить максимальний депозит Bubinga?
Максимальна сума, яку ви можете внести за одну транзакцію, становить 10 000 доларів США або еквівалентну суму у валюті рахунку. Немає обмежень щодо кількості депозитних операцій, які ви можете зробити.
Коли мої гроші надійдуть на мій рахунок Bubinga?
Ваш депозит буде відображено на вашому рахунку, як тільки ви підтвердите платіж. Гроші на банківському рахунку резервуються, а потім негайно відображаються на платформі та у вашому обліковому записі Bubinga.
Чи можу я внести депозит за допомогою чужого рахунку?
Ні. Усі депозитні кошти мають належати вам, а також дані про право власності на картку, CPF та інші дані, як зазначено в наших Умовах використання.
Вилучення
Інструкції щодо виведення коштів і комісії на нашій платформі
Залежно від того, як ви внесли гроші, ви можете вибрати спосіб їх зняття.Щоб зняти гроші, ви можете використовувати лише той самий обліковий запис електронного гаманця, який використовувався для внесення депозиту. Створіть запит на зняття коштів на сторінці зняття коштів, щоб отримати гроші. Заявки на зняття коштів обробляються протягом двох робочих днів.
Наша платформа не вимагає жодних витрат. Однак з вас можуть стягувати комісію за вибраний спосіб оплати.
Скільки часу займає обробка виведення на Bubinga?
Рейтинг користувача визначає час відображення виведення бінарних опціонів Bubinga. Зі статусом облікового запису «Початок» зняття буде оброблено протягом 5 робочих днів, що означає, що якщо ви додасте суботу та неділю, знадобиться приблизно 7 днів, перш ніж зняття з’явиться. Якщо у вас виникають труднощі зі зняттям коштів, це може бути результатом низького рейтингу рахунку. Крім того, про ваше зняття буде повідомлено протягом трьох робочих днів, якщо ви досягнете статусу «Стандартний».
Рекомендується підвищити рейтинг вашого облікового запису до «Стандартного», оскільки це зменшить час обмірковування зняття коштів на два дні лише з одним підвищенням рангу. Ваше зняття буде відображено лише через два робочі дні, якщо ви досягнете рівня «Бізнес» , що призведе до ще швидшої обробки.
Ваше зняття коштів буде зафіксовано протягом одного робочого дня, якщо ви досягнете найвищого статусу «VIP» або «Premium» . Якщо ви хочете, щоб виведення з’явилося швидше, доцільно внести певну суму прямо зараз. Ранг рахунку визначається сумою депозиту та не залежить від обсягу транзакцій.
Радимо вам заздалегідь визначити суму, на яку ваш депозит підвищить ваш рейтинг. Будь ласка, внесіть достатній депозит, щоб підняти свій рахунок до необхідного рівня.
Мінімальний висновок на Bubinga
Важливо пам’ятати про мінімальний поріг зняття, перш ніж починати будь-які фінансові зняття зі свого брокерського рахунку. Кілька брокерів мають обмеження, які забороняють трейдерам знімати менше, ніж цей мінімум.
Максимальний висновок на Bubinga
Кожен обліковий запис у Bubinga Binary Options має окремий ліміт виведення. Будь ласка, майте на увазі, що тип облікового запису користувача, історія транзакцій і ліміт зняття відрізняються. Дуже важливо торгувати обережно та брати до уваги стратегію, яка підходить для типу вашого рахунку та історії торгівлі, оскільки ви не можете отримати прибуток від перевищення ліміту зняття коштів на вашому рахунку. Обмеження на зняття коштів для Bubinga відображені в таблиці нижче. _
Торгівля
Як я можу контролювати свої активні операції?
Хід торгівлі відображається на діаграмі активів і в розділі «Історія» (у меню ліворуч). Платформа дозволяє працювати з 4 графіками одночасно.
Як мені здійснити торгівлю?
Виберіть актив, термін дії та суму інвестицій. Потім визначитися з динамікою ціни. Якщо ви очікуєте збільшення вартості активу, натисніть зелену кнопку виклику. Щоб зробити ставку на зниження ціни, натисніть червону кнопку Покласти.
Зверніть увагу, що на Bubinga систематичне використання стратегії Мартингейла (подвоєння розміру торгівлі) суворо заборонено. Порушення цього правила може призвести до визнання угод недійсними та блокування вашого облікового запису.
Максимальна сума торгівлі
10 000 доларів США або еквівалентну суму у валюті вашого рахунку. Залежно від типу рахунку одночасно можна відкрити до 30 угод на максимальну суму.
У який час доступна торгівля на платформі Bubinga?
Торгівля всіма активами можлива з понеділка по п'ятницю. У вихідні можна торгувати лише криптовалютою, індексами LATAM та GSMI, а також позабіржовими активами.
Результати торгів спірні
Повна торгова інформація зберігається в системі Bubinga. Тип активу, ціна відкриття та закриття, час відкриття угоди та час закінчення (з точністю до однієї секунди) записуються для кожної відкритої угоди.
У разі будь-яких сумнівів щодо точності пропозицій зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів Bubinga з проханням розслідувати випадок і порівняти розцінки з їх постачальником. Обробка запиту займає не менше трьох робочих днів.
