Câu hỏi thường gặp (FAQ) trên Bubinga
Điều hướng qua các Câu hỏi thường gặp (FAQ) toàn diện của Bubinga là một quy trình đơn giản được thiết kế để cung cấp cho người dùng câu trả lời nhanh chóng và đầy đủ thông tin cho các truy vấn phổ biến. Hãy làm theo các bước sau để truy cập Câu hỏi thường gặp:
Câu hỏi chung
Làm cách nào tôi có thể thay đổi loại tiền tệ trong tài khoản của mình?
Sau khi đăng ký, bạn sẽ được nhắc chọn loại tiền tệ cho tài khoản tương lai của mình từ các loại tiền tệ phổ biến trên khắp thế giới và một số loại tiền điện tử. Xin lưu ý rằng bạn không thể thay đổi loại tiền tệ của tài khoản sau khi đăng ký xong.
Làm cách nào để bảo mật tài khoản của tôi?
Xác thực hai yếu tố có thể giúp bảo vệ tài khoản của bạn. Mỗi khi bạn đăng nhập vào nền tảng, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập một mã duy nhất được gửi đến địa chỉ email của bạn. Tính năng này có thể được bật trong Cài đặt.
Làm cách nào để chuyển đổi giữa tài khoản thực hành và tài khoản thực?
Để chuyển đổi tài khoản, nhấp vào số dư ở góc trên bên phải. Hãy chắc chắn rằng bạn đang ở trong phòng giao dịch. Màn hình xuất hiện hiển thị hai tài khoản: tài khoản thông thường và tài khoản thực hành của bạn. Bấm vào tài khoản để kích hoạt nó. Bây giờ bạn có thể sử dụng nó để giao dịch.
Tôi có thể kiếm được bao nhiêu tiền trên tài khoản thực hành?
Bạn không thể hưởng lợi từ các giao dịch được thực hiện trên tài khoản thực hành. Trên tài khoản thực hành, bạn nhận được đô la ảo và thực hiện các giao dịch ảo. Nó chỉ dành cho mục đích đào tạo. Để giao dịch bằng tiền thật, trước tiên bạn phải gửi tiền mặt vào tài khoản thật.
Tài khoản và xác minh
Làm cách nào để bảo mật tài khoản của tôi?
Tận dụng xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản của bạn. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập một mã duy nhất được cung cấp vào hộp thư của bạn mỗi khi bạn đăng nhập vào nền tảng. Tính năng này có thể được bật trong Cài đặt.
Tôi không thể xác minh địa chỉ email của mình
1. Sử dụng Google Chrome để truy cập nền tảng ở chế độ riêng tư. 2. Xóa cookie và bộ đệm khỏi trình duyệt của bạn. Vui lòng nhấn CTRL + SHIFT + DELETE, chọn TẤT CẢ khoảng thời gian rồi nhấp vào SẠCH để thực hiện việc này. Vui lòng tải lại trang sau đó để kiểm tra xem có gì thay đổi không. Đây là mô tả của toàn bộ quá trình. Cố gắng sử dụng một trình duyệt hoặc thiết bị khác là một lựa chọn khác.
3. Yêu cầu email xác nhận một lần nữa.
4. Kiểm tra phần thư rác trong tài khoản email của bạn.
Nếu vẫn không hoạt động, vui lòng sử dụng Trợ giúp trực tuyến để liên hệ với Nhóm hỗ trợ Bubinga và gửi mọi ảnh chụp màn hình có liên quan về lỗi đến các chuyên gia của Bubinga.
Tôi không thể xác minh số điện thoại của mình
1. Sử dụng Google Chrome để truy cập nền tảng ở chế độ riêng tư. 2. Xác minh rằng số điện thoại bạn cung cấp là chính xác.
3. Bật lại điện thoại và xem có tin nhắn nào nữa không.
4. Xác minh xem bạn có nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn SMS chứa mã xác minh hay không.
Nếu nó không hoạt động, vui lòng sử dụng Trợ giúp trực tuyến để liên hệ với Nhóm hỗ trợ Bubinga và gửi ảnh chụp màn hình về bất kỳ lỗi nào bạn có thể gặp phải.
Tiền gửi
Khoản tiền gửi tối thiểu Bubinga là bao nhiêu?
Đối với hầu hết các phương thức thanh toán, yêu cầu tiền gửi tối thiểu là 5 USD hoặc số tiền tương đương bằng loại tiền tài khoản của bạn. Sau khi gửi số tiền này, bạn có thể bắt đầu giao dịch một cách an toàn và kiếm được lợi nhuận thực sự. Xin lưu ý rằng số tiền gửi tối thiểu có thể thay đổi tùy thuộc vào hệ thống thanh toán bạn sử dụng. Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về khoản tiền gửi tối thiểu cho mỗi hệ thống thanh toán trong phần Sổ đăng ký tiền mặt.
Khoản tiền gửi tối đa của Bubinga là bao nhiêu?
Số tiền tối đa bạn có thể gửi trong một giao dịch là 10.000 USD hoặc số tiền tương đương bằng loại tiền tài khoản. Không có giới hạn về số lượng giao dịch gửi tiền bạn có thể thực hiện.
Khi nào tiền của tôi sẽ đến tài khoản Bubinga của tôi?
Khoản tiền gửi của bạn sẽ được phản ánh trong tài khoản của bạn ngay khi bạn xác nhận thanh toán. Tiền trong tài khoản ngân hàng được bảo lưu và sau đó được hiển thị ngay lập tức trên nền tảng và trong tài khoản Bubinga của bạn.
Tôi có thể gửi tiền bằng tài khoản của người khác không?
Không. Tất cả số tiền gửi phải thuộc về bạn, cũng như quyền sở hữu thẻ, CPF và các dữ liệu khác như được nêu trong Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.
Rút tiền
Hướng dẫn rút tiền và phí trên nền tảng của chúng tôi
Tùy thuộc vào cách bạn gửi tiền, bạn có thể chọn cách rút tiền.Để rút tiền, bạn chỉ có thể sử dụng cùng một tài khoản ví điện tử mà bạn đã sử dụng để gửi tiền. Tạo yêu cầu rút tiền trên trang rút tiền để rút tiền. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong hai ngày làm việc.
Nền tảng của chúng tôi không đi kèm với bất kỳ chi phí nào. Tuy nhiên, bạn có thể bị tính phí hoa hồng cho phương thức thanh toán bạn chọn.
Mất bao lâu để xử lý việc rút tiền trên Bubinga?
Xếp hạng tài khoản của người dùng xác định thời gian phản ánh rút tiền của Tùy chọn nhị phân Bubinga. Với trạng thái tài khoản "Bắt đầu" , việc rút tiền sẽ được xử lý sau 5 ngày làm việc, có nghĩa là nếu bạn thêm Thứ Bảy và Chủ Nhật, sẽ mất khoảng 7 ngày để việc rút tiền xuất hiện. Nếu bạn gặp khó khăn khi rút tiền, đó có thể là do xếp hạng tài khoản thấp. Ngoài ra, việc rút tiền của bạn sẽ được báo cáo trong vòng ba ngày làm việc nếu bạn đạt được trạng thái "Tiêu chuẩn".
Bạn nên nâng tài khoản của mình lên xếp hạng "Tiêu chuẩn" vì nó sẽ giảm thời gian phản ánh việc rút tiền xuống hai ngày chỉ với một lần tăng thứ hạng. Việc rút tiền của bạn sẽ được phản ánh chỉ sau hai ngày làm việc nếu bạn đạt được cấp độ "Kinh doanh" , điều này sẽ giúp quá trình xử lý thậm chí còn nhanh hơn.
Việc rút tiền của bạn sẽ được ghi lại trong vòng một ngày làm việc nếu bạn đạt được trạng thái cao nhất là "VIP" hoặc "Premium" . Nếu bạn muốn việc rút tiền của mình xuất hiện sớm hơn, bạn nên gửi một số tiền cụ thể ngay bây giờ. Thứ hạng tài khoản được xác định bởi số tiền gửi và không liên quan đến khối lượng giao dịch.
Chúng tôi khuyên bạn nên xác định trước số tiền mà khoản tiền gửi của bạn sẽ cải thiện thứ hạng của bạn. Vui lòng gửi đủ số tiền để nâng tài khoản của bạn lên mức bạn tin là cần thiết.
Rút tiền tối thiểu trên Bubinga
Điều quan trọng là phải tính đến ngưỡng rút tiền tối thiểu trước khi bắt đầu bất kỳ khoản rút tiền tài chính nào từ tài khoản môi giới của bạn. Một số nhà môi giới có những hạn chế cấm nhà giao dịch rút số tiền nhỏ hơn mức tối thiểu này.
Số tiền rút tối đa trên Bubinga
Mỗi tài khoản tại Tùy chọn nhị phân Bubinga có giới hạn rút tiền riêng. Xin lưu ý rằng loại tài khoản, lịch sử giao dịch và giới hạn rút tiền của người dùng sẽ khác nhau. Điều quan trọng là phải giao dịch thận trọng và cân nhắc chiến lược phù hợp với loại tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn vì bạn không thể kiếm lợi từ việc vượt quá giới hạn rút tiền của tài khoản. Các hạn chế rút tiền đối với Bubinga được hiển thị trong bảng bên dưới. _
Thương mại
Làm cách nào tôi có thể theo dõi các giao dịch đang hoạt động của mình?
Tiến trình giao dịch được hiển thị trong biểu đồ tài sản và phần Lịch sử (ở menu bên trái). Nền tảng này cho phép bạn làm việc với 4 biểu đồ cùng một lúc.
Làm cách nào để thực hiện giao dịch?
Chọn một tài sản, thời gian hết hạn và số tiền đầu tư. Sau đó quyết định động lực giá. Nếu bạn mong đợi giá trị của tài sản sẽ tăng lên, hãy nhấp vào nút Gọi màu xanh lục. Để đặt cược vào việc giảm giá, hãy nhấp vào nút Đặt màu đỏ.
Xin lưu ý rằng trên Bubinga việc sử dụng chiến lược Martingale một cách có hệ thống (tăng gấp đôi quy mô giao dịch) đều bị nghiêm cấm. Vi phạm quy tắc này có thể dẫn đến giao dịch bị coi là không hợp lệ và tài khoản của bạn bị chặn.
Số tiền giao dịch tối đa
10.000 USD hoặc số tiền tương đương bằng loại tiền tài khoản của bạn. Tùy thuộc vào loại tài khoản, có thể mở đồng thời tối đa 30 giao dịch.
Giao dịch có sẵn vào thời điểm nào trên nền tảng Bubinga?
Có thể giao dịch trên tất cả các tài sản từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Bạn chỉ có thể giao dịch các chỉ số tiền điện tử, LATAM và GSMI cũng như tài sản OTC vào cuối tuần.
Kết quả giao dịch bị tranh chấp
Chi tiết giao dịch đầy đủ được lưu trữ trong hệ thống Bubinga. Loại tài sản, giá mở và đóng, mở giao dịch và thời gian hết hạn (chính xác đến một giây) được ghi lại cho mỗi giao dịch được mở.
Trong trường hợp có bất kỳ nghi ngờ nào về tính chính xác của báo giá, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ Khách hàng của Bubinga để yêu cầu điều tra vụ việc và so sánh báo giá với nhà cung cấp của họ. Quá trình xử lý yêu cầu mất ít nhất ba ngày làm việc.
